Il consiglio di un assistente specializzato, disponibile a qualsiasi ora

No. L'assistente è accessibile liberamente, senza necessità di creare un account.

L'assistente è multilingue e si adatta alla lingua in cui gli scrivete. Che vi esprimiate in francese, in inglese, in tedesco… farà del suo meglio per rispondervi in modo pertinente. Tuttavia, assicuratevi di trovarvi sul sito del paese in cui risiedete quando comunicate con lui, affinché possa rispondervi correttamente, in particolare per le domande relative ai servizi e alla consegna.

No, e non è la sua vocazione. L'assistente virtuale è un complemento all'esperienza umana dei nostri team. Offre un aiuto immediato e disponibile in permanenza, ma non si sostituisce in alcun caso all'accompagnamento personalizzato di un consulente Millésima, la cui esperienza, sensibilità e palato restano insostituibili.

L'assistente si basa su un database ricco e rigorosamente costruito, ma non è infallibile. Come qualsiasi strumento di intelligenza artificiale, può produrre approssimazioni o risposte imperfette. Vi incoraggiamo a considerarlo come una guida illuminata piuttosto che come una fonte assoluta. In caso di dubbio, i nostri consulenti restano a vostra disposizione per confermare o affinare una raccomandazione.

Può capitare che l'assistente impieghi qualche secondo in più per rispondervi, in particolare sulle richieste più complesse. È una scelta deliberata: abbiamo privilegiato la qualità e la profondità dell'analisi piuttosto che la rapidità a tutti i costi. Un tempo di risposta leggermente più lungo è garanzia di una raccomandazione più completa e più pertinente.

No. L'assistente non raccoglie alcun dato personale identificabile.

Sì. L'assistente copre l'intera gamma proposta da Millésima: vini fermi, champagne, distillati e tutte le altre categorie disponibili sul sito.